Técnicas de Seleção

Com o objetivo de determinar o perfil do candidato, as técnicas de seleção a escolher devem assegurar a prediação do bom desempenho futuro do colaborador no cargo. Habitualmente são escolhidas várias técnicas, sendo que cada uma complementa as restantes, obtendo-se assim informação mais rica acerca do candidato.
Iremos abordar de acordo com Chiavenato, cinco grupos de técnicas de seleção, a saber: entrevista de seleção, provas de conhecimento ou de capacidade, testes psicométricos, testes de personalidade e técnicas de simulação.

Entrevista de Seleção:

A entrevista é a técnica mais utilizada na seleção, fato justificável por esta ser aplicável a qualquer função, e mais conhecida universalmente.
A entrevista é um procedimento preditor do redimento do candidato na função tendo por base as perguntas e respostas orais do entrevistador e do entrevistado, respectivamente, tratando-se assim de um processo de comunicação entre duas ( ou mais ) pessoas. A sua duração é habitualmente de 1 hora exceto nos casos em que a função é de menor complexidade. 
A)- Objetivos da entrevista: a entrevista de seleção tem um duplo objetivo. Por um lado, visa dar informação ao candidato acerca do cargo, como por exemplo possibilidade de carreira ou promoções.

B)- Tipos de Entrevista: Quatro tipos:
*Entrevista totalmente padronizada
*Entrevista padronizada quanto ás questões.
*Entrevista diretiva.
*Entrevista nao diretiva.

C)- Fases da Entrevista: De acordo com chiavenato, a entrevista de seleção ocorre em cinco fazes.
A primeira etapa consiste na preparação da entrevista. Trata-se da preparação para o ato da entrevista e possibilita ao entrevistador a comparação entre as características do cargo e o perfil do candidato.
A segunda etapa diz respeito ao ambiente. A preparação do ambiente irá permitir que ruídos ou quaisquer outros aspéctos exteriores interfiram na entrevista. 
A etapa seguinte é o processamento da entrevista. Esta etapa corresponde á entrevista propriamente dita na qual há relação interpessoal entre entrevistador e o entrevistado, onde o primeiro ao fazer as perguntas ao segundo provoca estímulos para que possa estudar a retroação, ou seja,as respostas e reações comportamentais.
A penúltima etapa é o encerramento. Para encerrar a entrevista, o entrevistador deverá fazer um sinal que demonstre que a mesma findou.
A últime etapa consiste na avaliação do candidato. A avaliação deve ser feita logo após o candidato sair da sala, pois a informação sobre este é recente e ainda permanece na memória.

D)- Vantagens e Desvantagens da entrevista:
A entrevista de seleção apresenta como vantagens determinar os requisitos de comunicação e competências sociais dos entrevistados, obter informação adicionais úteis para a tomada de decisão, avaliar a fluência verbal e os conhecimentos dos entrevistados.
Como desvantagens apontadas nomeamos a subjectividade das avaliações, imprecisão e carência de base científica.













Provas ou Testes de Conhecimentos ou Capacidade:

As provas de conhecimentos ou de capacidade são instrumentos que permitem medir o "grau de conhecimentos profissionais e técnicos exigidos pelo cargo" assim como o "grau de capacidade ou habilidade para certas tarefas".
Estas provas podem ser classificadas quanto á forma como são aplicadas. Sendo assim,podem ser: a) provas orais, ou seja, são provas que se assemelham a uma entrevista mas com a especificidade de as perguntas verbais serem específicas tendo o objetivo de obter respostas verbais também específicas; b) provas escritas, que são as provas aplicadas com perguntas escritas sendo as respostas dadas também por escrito; c) provas de realização, que são provas em que o candidato terá de executar um trabalho ou tarefa uniformemente e com limite de tempo.
Uma segunda classificação das provas de conhecimentos ou capacidade diz reseito a área de conhecimentos abrangidos. Desta forma, as provas são classificadas  em gerais ou específicas. Por último, as provas de conhecimentos ou capacidade podem ainda ser 
classificadas quanto á forma como são elaboradas. Sendo assim, podem ser provas tradicionais, objetivas ou mistas.

Testes Psicométricos:

"Os testes psicométricos constituem uma medida objetiva e estandardizada de amostras do comportamento das pessoas".
Os testes psicométricos focalizam-se sobretudo em aptidões visando determinar em que quantidade elas existem em cada pessoa, baseando-se nas diferenças individuais a nível físico, intelectual ou de personalidade. Os resultados de cada pessoa vão ser posteriormente comparados com padrões de resultado de uma amostra representativa. Desta forma, os testes psicométricos permitem analisar a variância das aptidões de um determinado indivíduo comparando-o com um conjunto de indivíduos que constituem a amostra representativa. 

Testes de Personalidade:

Os testes de personalidade pretendem compreender a personalidade do indivíduo analisando os traços de personalidade inatos e adquiridos, ou seja, os traços determinados pelo caráter e pelo temperamento, respectivamente. Por traços de personalidade entende-se as características que são marcantes na pessoa e que a distingue das outras.

Testes de Simulação:

As técnicas de simulação são aplicadas em contexto grupal sendo portanto técnicas de dinâmica grupal. Baseadas no drama, é reconstruída em palco, no aqui e agora, a situação que se pretende analisar. Nele encontra-se o portagonista, cercado por outras pessoas que eventualmente poderão participar na dramatização. De entre as técnicas de simulação, destaca-se o psicodrama, técnica baseada na Teoria Geral dos Países de Moreno. Nas organizações esta técnica é realizada a par da entevista e dos testes psicológicos. Os candidatos procedem á dramatização de um possível acontecimento do futuro papel a desempenhar na organização.

Resumindo:










 

30 comentários:

  1. adorei a matéria..me ampliou bastante sobre o assunto em questão...

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  2. Parabéns foi muito útil para meu conhecimento.Obrigada. MS

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  3. Ótimo conteúdo. Sugiro uma correção ortográfica.

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  4. Muito bom, abordagem resumida mostrando os principais pontos do processo.

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  5. Este comentário foi removido pelo autor.

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  6. Este comentário foi removido pelo autor.

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    1. O que é Prediação???? Está na primeira linha do texto...
      Não achei no dicionário.
      Grata.

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  7. adorei a materia e nota milllllllll, #Laura o que ele qiz dizer e predicacao

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  8. Alguém sabe o que a Teoria Geral dos Países de Moreno?

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    1. Livro de idalberto chiavenato rh , rerutamento e seleção, só não sei as paginas. Eu acho que é isso.

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  10. Sim, também adorei...porém essa principal técnica de seleção ainda recebe críticas, gostaria de saber a fundo pelo qual motivo isso acontece.

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  11. Faltou dizer que testes psicológicos, sejam eles psicométricos, projetivos, etc, são atividades privativas de Psicólogo, ou seja, outros profissionais não podem nem adquiri-los e menos ainda aplicá-los ou avaliar seus resultados.

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  12. Muito bom, pois sanei algumas duvidas, pois trabalho com recrutamento.

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  13. olá, gostaria de saber o nome do autor e quando foi feito esse texto, pós preciso para um trabalho, quem souber me diga pfv??

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  14. olá, gostaria de saber o nome do autor e quando foi feito esse texto, pós preciso para um trabalho, quem souber me diga pfv??

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  15. De fato muito coerente e explicativo foi essencialmente necessário! Grata aos alunos que se dedicaram a esta finalidade.

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  16. poderia me deixar a bibliografia deste conteudo

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  17. Bom dia , poderia me ajudar a definir por quais níveis são aplicados
    Entrevistas
    Teste Psicologico
    Teste Tecnico
    Dinamica de grupo, entre outros

    Se são utilizados o nivel Estrategico, Operacional ou Tático

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  18. qual a vantagem e desvantagem de provas de conhecimento ou capacidade ,
    qual vantagem e desvantagem de testes psicologicos
    qual vantagem e desvantagem de tecnicas de simulação.

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